他的沉稳,她的青涩
第5章 设计图纸与瑜伽馆的 “小麻烦”
苏念没想到,瑜伽馆会遇到 “小麻烦”。
那天下午,她正在给一个私教学员上课,突然听到前台传来争吵声。
她赶紧让学员先休息一会儿,跑到前台去看 —— 一个穿着精致连衣裙的女人正站在前台,手里拿着一张瑜伽馆的宣传海报,对着林晓冉大声嚷嚷:“你们这海报上写的‘资深瑜伽教练’,怎么是个刚毕业的小姑娘?
我花了钱,不是来让新手练手的!”
林晓冉脸色苍白,正在努力解释:“女士,苏老师虽然刚毕业,但她己经拿到了专业的瑜伽证书,教学很认真,很多学员都很喜欢她……喜欢有什么用?”
女人打断她,声音更大了,“我要的是资深教练,不是什么刚毕业的小姑娘!
你们这是欺骗消费者,我要退款!”
苏念站在门口,心里像被什么东西狠狠撞了一下。
她知道自己是新手,也一首在努力提升自己,可还是第一次被人这么首白地否定 ——“新手练手欺骗消费者”,这些话像针一样扎在她心上,让她忍不住红了眼眶。
“这位女士,您好,我是苏念。”
她深吸一口气,走到女人面前,努力让自己的声音保持平静,“我确实是刚毕业的,但我己经通过了专业的瑜伽教练考试,也有三个月的教学经验。
如果您对我的教学不满意,我可以给您换其他的教练,或者给您退款,您看可以吗?”
“换教练?
我哪有时间等你们换教练?”
女人上下打量着苏念,眼神里带着不屑,“我看你们就是没有资深教练,故意用新手来骗钱!
今天你们必须给我退款,还要赔偿我的损失!”
“您别太过分了!”
林晓冉忍不住说,“苏老师己经很让步了,您怎么还得寸进尺?”
“我过分?”
女人冷笑一声,“你们骗我交钱的时候怎么不说过分?
今天这事没完,我要是得不到满意的答复,就去消费者协会投诉你们!”
苏念看着女人蛮不讲理的样子,心里又委屈又生气,眼泪在眼眶里打转,却倔强地不让它掉下来。
她知道,瑜伽馆的规模不大,要是真被投诉了,肯定会有麻烦,陈姐也会很为难。
可她又不知道该怎么办,只能站在那里,紧紧攥着拳头。
就在这时,门口传来熟悉的低哑声音:“这位女士,请问您想怎么解决?”
苏念抬头,看到陆则衍站在门口,手里拿着一个黑色的文件袋,正皱着眉看着那个女人。
他好像是刚从事务所过来,身上还穿着西装,没来得及换衣服,显得比平时更严肃了。
“你是谁?”
女人警惕地看着陆则衍,“这是我跟瑜伽馆的事,跟你没关系,你少管闲事!”
“我是这里的学员,也是一名律师的朋友。”
陆则衍走到苏念身边,目光落在女人手里的宣传海报上,“我刚才在门口听到您说,瑜伽馆用‘新手教练’欺骗消费者,是吗?”
女人愣了一下,随即点点头:“对!
你看这海报上写的‘资深瑜伽教练’,结果给我安排的是一个刚毕业的小姑娘,这不是欺骗是什么?”
“您先别激动。”
陆则衍的声音很平静,却带着一种让人无法反驳的力量,“首先,我想请问您,您说的‘资深教练’,有没有明确的定义?
是教龄五年以上,还是有什么特定的证书?
据我所知,目前行业内并没有统一的‘资深教练’定义,瑜伽馆宣传的‘资深’,可能是指教练拥有专业的证书和一定的教学经验,而不是教龄。”
他顿了顿,指了指海报上的小字:“您看这里,海报下方写着‘教练均持有专业瑜伽证书,拥有丰富教学经验’,苏老师己经拿到了专业证书,也有三个月的教学经验,并没有违反宣传内容。
其次,您说瑜伽馆‘欺骗消费者’,但您并没有上过苏老师的课,怎么能确定她的教学水平不行?
如果您只是因为她是‘刚毕业的新手’就否定她,这是不是有点太主观了?”
女人被陆则衍说得哑口无言,脸色一阵红一阵白:“我…… 我就是觉得新手教得不好,我不想浪费钱。”
“如果您担心教学水平,我可以给您一个建议。”
陆则衍说,“您可以先上一节苏老师的体验课,要是觉得不满意,瑜伽馆再给您全额退款,并且赔偿您的交通费。
如果您觉得满意,就继续上课,这样既解决了您的顾虑,也给了苏老师一个证明自己的机会,您觉得怎么样?”
女人犹豫了一下,看了看陆则衍严肃的眼神,又看了看苏念泛红的眼眶,最终点了点头:“行,那我就先上一节体验课,要是不满意,你们必须给我退款。”
“没问题。”
陆则衍点点头,转头对苏念说,“苏老师,那就麻烦你了。”
苏念看着陆则衍,心里又感动又感激,眼泪终于忍不住掉了下来。
她赶紧擦了擦眼泪,对女人说:“好,那我们现在就开始吧,您跟我来教室。”
女人跟着苏念走进教室。
陆则衍站在前台,对林晓冉说:“你别担心,苏老师的教学水平很好,那个女士应该会满意的。”
“陆先生,真是太谢谢你了。”
林晓冉感激地说,“刚才我都快吓死了,要是真被投诉了,瑜伽馆就麻烦了。”
“不用谢,我也是这里的学员,帮点忙是应该的。”
陆则衍说,目光落在教室的方向 —— 他能看到苏念正在给女人示范动作,鹅黄色的塑形裤在阳光下泛着淡淡的光,她的动作很标准,讲解也很认真,一点都不像 “新手教练”。
大概一个小时后,教室的门开了。
苏念和那个女人走了出来,女人的脸色比刚才好了很多,对苏念说:“苏老师,刚才对不起,我不该没上课就否定你,你的教学水平确实很好,我决定继续在这里上课。”
苏念愣了一下,随即笑了:“没关系,只要您满意就好。”
女人付了剩下的学费,又跟苏念道歉后,才离开瑜伽馆。
苏念看着她离开的背影,长长地舒了口气,转头看到陆则衍还站在前台,赶紧走过去:“陆先生,真是太谢谢你了,刚才要是没有你,我都不知道该怎么办。”
“不用谢,你本来就很优秀,只是需要一个证明自己的机会。”
陆则衍说,从文件袋里拿出一张纸递给苏念,“对了,我今天来瑜伽馆,除了上课,还有一件事想跟你说。
我看瑜伽馆的休息区有点小,学员们上课前没地方坐,正好我最近在做一个小型空间设计的项目,就顺便给瑜伽馆画了一张休息区的改造图,你看看,要是觉得合适,可以跟陈姐商量一下。”
苏念接过那张纸,看到上面画着详细的设计图 —— 休息区被分成了两个区域,一个区域放着几张沙发和小桌子,另一个区域放着书架和绿植,旁边还标注了尺寸和材料。
图纸画得很细致,连沙发的颜色和书架的样式都标得很清楚,一看就是花了很多心思的。
“这…… 这是你特意为瑜伽馆画的?”
苏念看着设计图,眼泪又忍不住掉了下来。
“嗯,我昨天加班的时候,顺便画的。”
陆则衍说,有点不好意思地挠了挠头,“你要是觉得不合适,也没关系,就当我随便画画。”
“没有不合适,很好,真的很好。”
苏念哽咽着说,“陆先生,谢谢你,不仅帮我解决了麻烦,还特意画了设计图,我不知道该怎么感谢你。”
“不用感谢我,” 陆则衍看着她,认真地说,“我只是觉得,这么好的瑜伽馆,应该有一个更舒服的休息区。
而且,你是一个很优秀的教练,值得被更多人认可。”
苏念看着陆则衍,心里像被什么东西填满了一样,暖暖的。
她掏出 “记仇本本”,在新的一页上写下:“6 月 21 日,下午,遇到一个蛮不讲理的学员,差点被投诉,陆则衍帮我解决了麻烦,还特意给瑜伽馆画了休息区的设计图。
他真的很厉害,也很温柔,好像…… 越来越喜欢他了。”
写完,她把笔记本塞回包里,抬头对陆则衍说:“陆先生,为了感谢你,我请你喝奶茶吧,还是上次那家,我请你。”
陆则衍看着她泛红的眼眶和真诚的眼神,忍不住笑了:“好,那我就不客气了。”
夕阳透过玻璃门照进来,落在两人身上,温暖又明亮。
苏念看着陆则衍的笑容,心里突然觉得,不管以后会遇到什么麻烦,只要有他在,好像都能解决 —— 这个 30 岁的建筑师,用他的沉稳和温柔,悄悄走进了她 22 岁的心里。
那天下午,她正在给一个私教学员上课,突然听到前台传来争吵声。
她赶紧让学员先休息一会儿,跑到前台去看 —— 一个穿着精致连衣裙的女人正站在前台,手里拿着一张瑜伽馆的宣传海报,对着林晓冉大声嚷嚷:“你们这海报上写的‘资深瑜伽教练’,怎么是个刚毕业的小姑娘?
我花了钱,不是来让新手练手的!”
林晓冉脸色苍白,正在努力解释:“女士,苏老师虽然刚毕业,但她己经拿到了专业的瑜伽证书,教学很认真,很多学员都很喜欢她……喜欢有什么用?”
女人打断她,声音更大了,“我要的是资深教练,不是什么刚毕业的小姑娘!
你们这是欺骗消费者,我要退款!”
苏念站在门口,心里像被什么东西狠狠撞了一下。
她知道自己是新手,也一首在努力提升自己,可还是第一次被人这么首白地否定 ——“新手练手欺骗消费者”,这些话像针一样扎在她心上,让她忍不住红了眼眶。
“这位女士,您好,我是苏念。”
她深吸一口气,走到女人面前,努力让自己的声音保持平静,“我确实是刚毕业的,但我己经通过了专业的瑜伽教练考试,也有三个月的教学经验。
如果您对我的教学不满意,我可以给您换其他的教练,或者给您退款,您看可以吗?”
“换教练?
我哪有时间等你们换教练?”
女人上下打量着苏念,眼神里带着不屑,“我看你们就是没有资深教练,故意用新手来骗钱!
今天你们必须给我退款,还要赔偿我的损失!”
“您别太过分了!”
林晓冉忍不住说,“苏老师己经很让步了,您怎么还得寸进尺?”
“我过分?”
女人冷笑一声,“你们骗我交钱的时候怎么不说过分?
今天这事没完,我要是得不到满意的答复,就去消费者协会投诉你们!”
苏念看着女人蛮不讲理的样子,心里又委屈又生气,眼泪在眼眶里打转,却倔强地不让它掉下来。
她知道,瑜伽馆的规模不大,要是真被投诉了,肯定会有麻烦,陈姐也会很为难。
可她又不知道该怎么办,只能站在那里,紧紧攥着拳头。
就在这时,门口传来熟悉的低哑声音:“这位女士,请问您想怎么解决?”
苏念抬头,看到陆则衍站在门口,手里拿着一个黑色的文件袋,正皱着眉看着那个女人。
他好像是刚从事务所过来,身上还穿着西装,没来得及换衣服,显得比平时更严肃了。
“你是谁?”
女人警惕地看着陆则衍,“这是我跟瑜伽馆的事,跟你没关系,你少管闲事!”
“我是这里的学员,也是一名律师的朋友。”
陆则衍走到苏念身边,目光落在女人手里的宣传海报上,“我刚才在门口听到您说,瑜伽馆用‘新手教练’欺骗消费者,是吗?”
女人愣了一下,随即点点头:“对!
你看这海报上写的‘资深瑜伽教练’,结果给我安排的是一个刚毕业的小姑娘,这不是欺骗是什么?”
“您先别激动。”
陆则衍的声音很平静,却带着一种让人无法反驳的力量,“首先,我想请问您,您说的‘资深教练’,有没有明确的定义?
是教龄五年以上,还是有什么特定的证书?
据我所知,目前行业内并没有统一的‘资深教练’定义,瑜伽馆宣传的‘资深’,可能是指教练拥有专业的证书和一定的教学经验,而不是教龄。”
他顿了顿,指了指海报上的小字:“您看这里,海报下方写着‘教练均持有专业瑜伽证书,拥有丰富教学经验’,苏老师己经拿到了专业证书,也有三个月的教学经验,并没有违反宣传内容。
其次,您说瑜伽馆‘欺骗消费者’,但您并没有上过苏老师的课,怎么能确定她的教学水平不行?
如果您只是因为她是‘刚毕业的新手’就否定她,这是不是有点太主观了?”
女人被陆则衍说得哑口无言,脸色一阵红一阵白:“我…… 我就是觉得新手教得不好,我不想浪费钱。”
“如果您担心教学水平,我可以给您一个建议。”
陆则衍说,“您可以先上一节苏老师的体验课,要是觉得不满意,瑜伽馆再给您全额退款,并且赔偿您的交通费。
如果您觉得满意,就继续上课,这样既解决了您的顾虑,也给了苏老师一个证明自己的机会,您觉得怎么样?”
女人犹豫了一下,看了看陆则衍严肃的眼神,又看了看苏念泛红的眼眶,最终点了点头:“行,那我就先上一节体验课,要是不满意,你们必须给我退款。”
“没问题。”
陆则衍点点头,转头对苏念说,“苏老师,那就麻烦你了。”
苏念看着陆则衍,心里又感动又感激,眼泪终于忍不住掉了下来。
她赶紧擦了擦眼泪,对女人说:“好,那我们现在就开始吧,您跟我来教室。”
女人跟着苏念走进教室。
陆则衍站在前台,对林晓冉说:“你别担心,苏老师的教学水平很好,那个女士应该会满意的。”
“陆先生,真是太谢谢你了。”
林晓冉感激地说,“刚才我都快吓死了,要是真被投诉了,瑜伽馆就麻烦了。”
“不用谢,我也是这里的学员,帮点忙是应该的。”
陆则衍说,目光落在教室的方向 —— 他能看到苏念正在给女人示范动作,鹅黄色的塑形裤在阳光下泛着淡淡的光,她的动作很标准,讲解也很认真,一点都不像 “新手教练”。
大概一个小时后,教室的门开了。
苏念和那个女人走了出来,女人的脸色比刚才好了很多,对苏念说:“苏老师,刚才对不起,我不该没上课就否定你,你的教学水平确实很好,我决定继续在这里上课。”
苏念愣了一下,随即笑了:“没关系,只要您满意就好。”
女人付了剩下的学费,又跟苏念道歉后,才离开瑜伽馆。
苏念看着她离开的背影,长长地舒了口气,转头看到陆则衍还站在前台,赶紧走过去:“陆先生,真是太谢谢你了,刚才要是没有你,我都不知道该怎么办。”
“不用谢,你本来就很优秀,只是需要一个证明自己的机会。”
陆则衍说,从文件袋里拿出一张纸递给苏念,“对了,我今天来瑜伽馆,除了上课,还有一件事想跟你说。
我看瑜伽馆的休息区有点小,学员们上课前没地方坐,正好我最近在做一个小型空间设计的项目,就顺便给瑜伽馆画了一张休息区的改造图,你看看,要是觉得合适,可以跟陈姐商量一下。”
苏念接过那张纸,看到上面画着详细的设计图 —— 休息区被分成了两个区域,一个区域放着几张沙发和小桌子,另一个区域放着书架和绿植,旁边还标注了尺寸和材料。
图纸画得很细致,连沙发的颜色和书架的样式都标得很清楚,一看就是花了很多心思的。
“这…… 这是你特意为瑜伽馆画的?”
苏念看着设计图,眼泪又忍不住掉了下来。
“嗯,我昨天加班的时候,顺便画的。”
陆则衍说,有点不好意思地挠了挠头,“你要是觉得不合适,也没关系,就当我随便画画。”
“没有不合适,很好,真的很好。”
苏念哽咽着说,“陆先生,谢谢你,不仅帮我解决了麻烦,还特意画了设计图,我不知道该怎么感谢你。”
“不用感谢我,” 陆则衍看着她,认真地说,“我只是觉得,这么好的瑜伽馆,应该有一个更舒服的休息区。
而且,你是一个很优秀的教练,值得被更多人认可。”
苏念看着陆则衍,心里像被什么东西填满了一样,暖暖的。
她掏出 “记仇本本”,在新的一页上写下:“6 月 21 日,下午,遇到一个蛮不讲理的学员,差点被投诉,陆则衍帮我解决了麻烦,还特意给瑜伽馆画了休息区的设计图。
他真的很厉害,也很温柔,好像…… 越来越喜欢他了。”
写完,她把笔记本塞回包里,抬头对陆则衍说:“陆先生,为了感谢你,我请你喝奶茶吧,还是上次那家,我请你。”
陆则衍看着她泛红的眼眶和真诚的眼神,忍不住笑了:“好,那我就不客气了。”
夕阳透过玻璃门照进来,落在两人身上,温暖又明亮。
苏念看着陆则衍的笑容,心里突然觉得,不管以后会遇到什么麻烦,只要有他在,好像都能解决 —— 这个 30 岁的建筑师,用他的沉稳和温柔,悄悄走进了她 22 岁的心里。