重生之我在电商界当怨种客服
第2章 新手装备:祖传话术+阴阳怪气技能
(以下内容均为虚构,如有雷同纯属巧合,切勿对号入座)重生回来的第一分钟,我盯着电脑屏幕上那个熟悉的“亲,在吗?”
,手指悬在键盘上,一时竟有些恍惚。
上辈子我就是被这三个字折磨到猝死的。
但这一次——我笑了。
我慢悠悠地敲键盘:“在的呢亲~请问您是想咨询问题,还是单纯想测试我是否健在?”
对方显然没料到这个回复,对话框显示“对方正在输入…”持续了整整十秒。
最后发来一句:“你们家手机膜是不是有毒?
我刚贴上就头晕!”
我眨了眨眼。
啊,想起来了。
上辈子这个客户纠缠了我西十分钟,非说是手机膜散发有害气体导致她失眠多梦还脱发,最后逼着我给她全额退款外加精神损失费。
但这次——我:“亲,建议您把手机膜撕下来对着月光照一照,如果有绿色反光就是被诅咒了,我们支持七天无理由驱邪哦。”
对方:“???”
我:“如果没有绿光,那可能是您手机玩太久导致的头晕呢~”系统提示:功德+1,剩余99我盯着这行突然浮现在眼前的小字,差点笑出声。
原来阎王说的“功德系统”是真的,而且这么随便的吗?
正当我美滋滋时,下一位客户闪亮登场。
“在吗?
你们家充电器是不是会吸人阳气?
我充完电整个人都虚了!”
我:“亲,这边建议您换个姿势充电呢,躺着充容易气血不畅~”客户:“真的假的?”
我:“当然是真的!
我们专业客服怎么会骗您呢?
(除非忍不住)”系统提示:功德+1,剩余98我正玩得开心,突然收到主管私聊:“小步啊,有客户投诉你宣传封建迷信?”
我:“王主管您听我解释,这是新型客户关怀策略,用魔法打败魔法!”
王主管:“......这个月绩效扣50。”
我:“好的呢主管,那我下个月争取用科学打败玄学~”关掉对话框,我顺手点开下一个客户。
“你们家手机壳是不是会招鬼?
我半夜老是听到手机在唱歌!”
我:“亲,这边查到您购买的是普通手机壳呢。
如果是‘午夜凶铃特别版’要加钱的哦~”客户:“我没开玩笑!
真的在唱《爱情买卖》!”
我:“那可能是您前任的怨念呢,建议购买我们新出的‘防渣男防前任’桃木手机壳,现在下单还送免费开光服务~”系统提示:功德+1,剩余97正当我准备再接再厉时,一个熟悉的ID跳了出来——“科技界懂王”。
我浑身一抖。
上辈子就是这个客户,用各种伪科学理论折磨得我怀疑人生,最经典的一次是和我辩论了三小时“为什么数据线不能无线传输数据”。
懂王:“根据麦克斯韦方程组,你们的充电器效率根本达不到标称值!”
我深吸一口气,露出职业微笑:“亲真专业呢~不过我们充电器用的是薛定谔的量子技术,测不准的时候效率最高哦~”懂王:“???”
系统提示:功德+1,剩余96王主管又发来消息:“小步!
那个VIP客户说你侮辱科学?!”
我:“主管放心,我这是在激发客户的求知欲呢~”王主管:“......再扣50。”
我看了看工资条,又看了看功德进度条,露出释然的微笑。
反正都要攒满100个功德才能投胎,不如玩得开心点~这时新消息弹出:“在吗?
我买的手机膜...”我活动活动手指:“在的呢亲~请问是膜有问题,还是您的人生需要重新贴膜?”
(本章功德进度:4/100)(小剧场)阎王:“才4个?
照这个速度你要干到地老天荒...”我:“急什么,我才重生第二天~”阎王:“......你开心就好。”
,手指悬在键盘上,一时竟有些恍惚。
上辈子我就是被这三个字折磨到猝死的。
但这一次——我笑了。
我慢悠悠地敲键盘:“在的呢亲~请问您是想咨询问题,还是单纯想测试我是否健在?”
对方显然没料到这个回复,对话框显示“对方正在输入…”持续了整整十秒。
最后发来一句:“你们家手机膜是不是有毒?
我刚贴上就头晕!”
我眨了眨眼。
啊,想起来了。
上辈子这个客户纠缠了我西十分钟,非说是手机膜散发有害气体导致她失眠多梦还脱发,最后逼着我给她全额退款外加精神损失费。
但这次——我:“亲,建议您把手机膜撕下来对着月光照一照,如果有绿色反光就是被诅咒了,我们支持七天无理由驱邪哦。”
对方:“???”
我:“如果没有绿光,那可能是您手机玩太久导致的头晕呢~”系统提示:功德+1,剩余99我盯着这行突然浮现在眼前的小字,差点笑出声。
原来阎王说的“功德系统”是真的,而且这么随便的吗?
正当我美滋滋时,下一位客户闪亮登场。
“在吗?
你们家充电器是不是会吸人阳气?
我充完电整个人都虚了!”
我:“亲,这边建议您换个姿势充电呢,躺着充容易气血不畅~”客户:“真的假的?”
我:“当然是真的!
我们专业客服怎么会骗您呢?
(除非忍不住)”系统提示:功德+1,剩余98我正玩得开心,突然收到主管私聊:“小步啊,有客户投诉你宣传封建迷信?”
我:“王主管您听我解释,这是新型客户关怀策略,用魔法打败魔法!”
王主管:“......这个月绩效扣50。”
我:“好的呢主管,那我下个月争取用科学打败玄学~”关掉对话框,我顺手点开下一个客户。
“你们家手机壳是不是会招鬼?
我半夜老是听到手机在唱歌!”
我:“亲,这边查到您购买的是普通手机壳呢。
如果是‘午夜凶铃特别版’要加钱的哦~”客户:“我没开玩笑!
真的在唱《爱情买卖》!”
我:“那可能是您前任的怨念呢,建议购买我们新出的‘防渣男防前任’桃木手机壳,现在下单还送免费开光服务~”系统提示:功德+1,剩余97正当我准备再接再厉时,一个熟悉的ID跳了出来——“科技界懂王”。
我浑身一抖。
上辈子就是这个客户,用各种伪科学理论折磨得我怀疑人生,最经典的一次是和我辩论了三小时“为什么数据线不能无线传输数据”。
懂王:“根据麦克斯韦方程组,你们的充电器效率根本达不到标称值!”
我深吸一口气,露出职业微笑:“亲真专业呢~不过我们充电器用的是薛定谔的量子技术,测不准的时候效率最高哦~”懂王:“???”
系统提示:功德+1,剩余96王主管又发来消息:“小步!
那个VIP客户说你侮辱科学?!”
我:“主管放心,我这是在激发客户的求知欲呢~”王主管:“......再扣50。”
我看了看工资条,又看了看功德进度条,露出释然的微笑。
反正都要攒满100个功德才能投胎,不如玩得开心点~这时新消息弹出:“在吗?
我买的手机膜...”我活动活动手指:“在的呢亲~请问是膜有问题,还是您的人生需要重新贴膜?”
(本章功德进度:4/100)(小剧场)阎王:“才4个?
照这个速度你要干到地老天荒...”我:“急什么,我才重生第二天~”阎王:“......你开心就好。”