农村女逆风翻盘
第5章 成长的代价
落地窗外暮色西合，我正在核对旧改项目的预算报表，王芳突然推门而入，身后跟着个眼眶通红的姑娘。
小姑娘胸牌歪斜着，上面印着"实习生 林晓晓"。
"张总，出事了。
"王芳把平板电脑转过来，屏幕上是本地论坛热帖《大瑭房屋泄露客户隐私！
》，配图是打了马赛克的客户信息表，但右下角我们公司的logo清晰可见。
林晓晓的抽泣声断断续续："我、我就是想给张先生发电子合同，不小心点错群发......"我点开详情页，呼吸一滞。
表格里不仅有二十多位客户的联系方式，连特殊需求栏里"离异带孩""征信不良"这样的备注都赫然在列。
评论区己经炸开锅，最刺眼的评论被顶到首位："这就是所谓诚信企业？
""什么时候的事？
""两小时前。
"王芳调出后台记录，"晓晓发现发错立即撤回，但有人手快截图了。
"我抓起外套往外走："联系所有受影响客户当面道歉，法务部准备补偿方案。
王芳你跟我去电视台，他们约的专访提前到现在。
"电梯镜面映出林晓晓煞白的小脸，让我想起2010年关店那夜，也是这样倒春寒的天气。
当时我蜷缩在仓库里，把错误的进货单撕得粉碎——那次误判流行趋势，导致压了三十万的童装库存。
"晓晓，"电梯门开启时我突然转身，"带上你的笔记本。
"电视台演播室冷气开得很足，主持人笑容得体却暗藏锋芒："张总，贵司刚获得诚信企业称号就曝出这种事，是否名不副实？
"镜头红灯闪烁，我攥紧袖扣——这是当年摆地摊时王芳送我的镀金纽扣，早己褪色发黑。
"首先向所有客户郑重道歉。
"我起身鞠躬，"这次事故暴露我们新人培训存在重大疏漏，即日起将采取三项措施：第一，所有敏感信息双重加密；第二，建立客户数据操作回溯系统；第三......"我看向导播室玻璃后缩成一团的林晓晓，"开设容错成长基金，每年拨专款补偿因员工失误造成的损失。
"现场哗然。
主持人愣了两秒才接话："您不打算辞退责任人？
""十年前我创业失败时，是陌生人给了我东山再起的机会。
"我触摸着袖扣，"现在我想把这份善意传递下去。
当然......"话锋突然一转，"如果是故意违规，我们也有雷霆手段。
"导播室里，林晓晓的眼泪吧嗒吧嗒砸在键盘上。
王芳默默递过纸巾，屏幕上正回放着两年前她跪在医院走廊的画面。
深夜回到公司，却发现会议室亮着灯。
林晓晓和几个年轻人在白板前写写画画，桌上散落着外卖盒。
"我们在做数据防护提案。
"她鼻尖还红着，眼睛却发亮，"这是权限分级系统，这是操作预警模型......"我凑近看那些稚嫩的字迹，某个方案旁画着笨拙的盾牌图案。
突然想起十九岁在村小教书时，有个孩子打碎教室玻璃，第二天带着全家人编的竹帘来赔罪。
"张总，"林晓晓忐忑地递上文件，"能申请用容错基金开发这个系统吗？
"我翻开提案，首页用加粗字体写着："错误预警——成长预警双通道系统"。
最后一页附录里，详细罗列着今天每个受害客户的补偿进展。
"批了。
"我掏出笔签字，"但你要负责给新人上第一课。
"窗外传来洒水车的音乐声，凌晨西点的城市正在苏醒。
资料室突然传来响动，王芳抱着泛黄的账本探出头："找到当年服装店的数据册了，要不要扫描进新系统？
"晨光漫过陈列架，那只曾装着地摊货的塑料模特，此刻正披着公司新制的工装。
第一缕阳光照在"容错基金"牌匾上时，我按下发送键，将完整事件报告抄送给李董事长。
手机很快震动："张总的处理方式，让我对合作更有信心了。
另，下月招标会，可否由那位小林姑娘做数据安全模块汇报？
"转头看向会议室，林晓晓正踮脚往白板上贴警示标语，马尾辫随着动作一跳一跳。
二十岁时的我和王芳，也是这样在晨光里清点地摊货，把每处磨损都记作成长的印记。
小姑娘胸牌歪斜着，上面印着"实习生 林晓晓"。
"张总，出事了。
"王芳把平板电脑转过来，屏幕上是本地论坛热帖《大瑭房屋泄露客户隐私！
》，配图是打了马赛克的客户信息表，但右下角我们公司的logo清晰可见。
林晓晓的抽泣声断断续续："我、我就是想给张先生发电子合同，不小心点错群发......"我点开详情页，呼吸一滞。
表格里不仅有二十多位客户的联系方式，连特殊需求栏里"离异带孩""征信不良"这样的备注都赫然在列。
评论区己经炸开锅，最刺眼的评论被顶到首位："这就是所谓诚信企业？
""什么时候的事？
""两小时前。
"王芳调出后台记录，"晓晓发现发错立即撤回，但有人手快截图了。
"我抓起外套往外走："联系所有受影响客户当面道歉，法务部准备补偿方案。
王芳你跟我去电视台，他们约的专访提前到现在。
"电梯镜面映出林晓晓煞白的小脸，让我想起2010年关店那夜，也是这样倒春寒的天气。
当时我蜷缩在仓库里，把错误的进货单撕得粉碎——那次误判流行趋势，导致压了三十万的童装库存。
"晓晓，"电梯门开启时我突然转身，"带上你的笔记本。
"电视台演播室冷气开得很足，主持人笑容得体却暗藏锋芒："张总，贵司刚获得诚信企业称号就曝出这种事，是否名不副实？
"镜头红灯闪烁，我攥紧袖扣——这是当年摆地摊时王芳送我的镀金纽扣，早己褪色发黑。
"首先向所有客户郑重道歉。
"我起身鞠躬，"这次事故暴露我们新人培训存在重大疏漏，即日起将采取三项措施：第一，所有敏感信息双重加密；第二，建立客户数据操作回溯系统；第三......"我看向导播室玻璃后缩成一团的林晓晓，"开设容错成长基金，每年拨专款补偿因员工失误造成的损失。
"现场哗然。
主持人愣了两秒才接话："您不打算辞退责任人？
""十年前我创业失败时，是陌生人给了我东山再起的机会。
"我触摸着袖扣，"现在我想把这份善意传递下去。
当然......"话锋突然一转，"如果是故意违规，我们也有雷霆手段。
"导播室里，林晓晓的眼泪吧嗒吧嗒砸在键盘上。
王芳默默递过纸巾，屏幕上正回放着两年前她跪在医院走廊的画面。
深夜回到公司，却发现会议室亮着灯。
林晓晓和几个年轻人在白板前写写画画，桌上散落着外卖盒。
"我们在做数据防护提案。
"她鼻尖还红着，眼睛却发亮，"这是权限分级系统，这是操作预警模型......"我凑近看那些稚嫩的字迹，某个方案旁画着笨拙的盾牌图案。
突然想起十九岁在村小教书时，有个孩子打碎教室玻璃，第二天带着全家人编的竹帘来赔罪。
"张总，"林晓晓忐忑地递上文件，"能申请用容错基金开发这个系统吗？
"我翻开提案，首页用加粗字体写着："错误预警——成长预警双通道系统"。
最后一页附录里，详细罗列着今天每个受害客户的补偿进展。
"批了。
"我掏出笔签字，"但你要负责给新人上第一课。
"窗外传来洒水车的音乐声，凌晨西点的城市正在苏醒。
资料室突然传来响动，王芳抱着泛黄的账本探出头："找到当年服装店的数据册了，要不要扫描进新系统？
"晨光漫过陈列架，那只曾装着地摊货的塑料模特，此刻正披着公司新制的工装。
第一缕阳光照在"容错基金"牌匾上时，我按下发送键，将完整事件报告抄送给李董事长。
手机很快震动："张总的处理方式，让我对合作更有信心了。
另，下月招标会，可否由那位小林姑娘做数据安全模块汇报？
"转头看向会议室，林晓晓正踮脚往白板上贴警示标语，马尾辫随着动作一跳一跳。
二十岁时的我和王芳，也是这样在晨光里清点地摊货，把每处磨损都记作成长的印记。